REAKSHON DI SENTRO AKSESO RIBA PUBLIKASHON TOKANTE AKSESIBILIDAT DI SERVISIO SENTRO AKSESO TEI PA DUNA SERVISIO NA PUEBLO

Kralendijk- Sentro Akseso Boneiru a tuma nota di e pregunta i preokupashonnan ku a bin dilanti den e artíkulo ku BONERIANO a publiká, tokante aksesibiidat di nos servisio.

Nos ke enfatisá ku Sentro Akseso Boneiru ta traha pa pueblo i ta komprometé pa sigui duna servisio na tur suidadano ku mester di informashon, guia, sosten òf asistensia sosial.

Ademas, nos ta konsiderá importante ku habitantenan sa unda nan por bai hañayudansa i ku nan ta sinti nan mes skuchá i yuda.

Nos serivisonan na Sentro Akseso Boneiru ta disponible tur dia siman, for di djaluna te ku djabièrnè, entre 8:00 pa 17:00. Pa hasi nos servisio mas aksesibel, tin momentunan spesífiko kaminda suidadanonan por pasa sin sita: riba djaluna, djamars i djaweps entre 8:00 pa 11:00 di mainta, i riba djárason entre 13:00 pa 16:00 di atardi. 

Fuera di e oranan aki ku nos ta risibí hende sin sita, nos ta traha ku sita pa asina nos por duna kada suidadano e tempu i atenshon ku ta nesesario. Siudadanonan por traha un sita via telefon: +599 717-7300, via WhatsApp: +599 701-5292, òf via e-mail: aanmeldingen@aksesobon.com.

Pa fasilitá nos siudadanonan di Rincon, riba tur djárason entre 8:00 pa 11:00 Sentro Akseso Boneiru lo ta na Kaya Rincon 78, Kas Schermer.

Ademas, Sentro Akseso Boneiru ta sigui hasi esfuerso pa yega mas serka di siudadano pa medio di Lokèt Aksesibel den tur bario. E lokèt aki ta presente den kada bario un biaha pa luna. Durante e promé siman di tur luna, Lokèt Aksesibel ta bishitá e diferente barionan a base di un skema ku lo wòrdu publiká di antemano. Pa suidadanonan ku di un òf otro manera no por yega kantor òf sentro di bario, por traha sita na kas tambe.

Ku e inisiativa aki, Sentro Akseso Boneiru ke amplia su presensia den komunidat i baha e barera pa siudadanonan ku tin pregunta òf mester sosten. Nos ta komprondé ku aksesibilidat ta importante, no solamente riba papel, pero den práktika. P’esei nos ta sigui evaluá nos manera di traha i buska forma pa mehorá komunikashon i servisio pa pueblo.

Sentro Akseso Boneiru ta gradisí tur siudadano ku ta kompartí nan eksperensia i sugerensianan. E aportenan aki ta yuda nos pa sigui fortalesé nos servisio, semper ku e meta pa ta un sentro ku ta realmente serka di pueblo.

FUENTE: SENTRO AKSESO/LIVE99FM

NEDERLAND:

REACTIE VAN SENTRO AKSESO OP DE PUBLICATIE OVER DE TOEGANKELIJKHEID VAN DE DIENSTVERLENING “SENTRO AKSESO BONEIRU IS ER OM DIENSTVERLENING TE BIEDEN AAN HET PUBLIEK

Kralendijk, – Sentro Akseso Boneiru heeft kennisgenomen van de vragen en zorgen die naar voren zijn gebracht in het artikel over de toegankelijkheid van onze dienstverlening. Wij willen benadrukken dat Sentro Akseso Boneiru er is voor de bevolking en zich ertoe verbindt om toegankelijke en passende dienstverlening te blijven bieden aan iedere burger die behoefte heeft aan informatie, begeleiding, ondersteuning of sociale hulp. Daarbij vinden wij het belangrijk dat inwoners weten waar zij terechtkunnen en zich gehoord en geholpen voelen.

Onze dienstverlening bij Sentro Akseso Boneiru is iedere werkdag beschikbaar, van maandag tot en met vrijdag, tussen 08.00 en 17.00 uur. Om de toegankelijkheid van onze dienstverlening te vergroten kunnen inwoners, zonder afspraak binnenlopen: op de volgende momenten: maandag, dinsdag en donderdag van 08.00 tot 11.00 uur en op woensdag van 13.00 tot 16.00 uur.

Buiten deze inloopuren werken wij op afspraak zodat wij iedere burger de tijd en aandacht kunnen geven die nodig is. Burgers kunnen telefonisch een afspraak maken via +599 717-7300, via WhatsApp: +599 701-5292, òf via e-mail: aanmeldingen@aksesobon.com.

Om onze inwoners van Rincon tegemoet te komen, zal Sentro Akseso Boneiru iedere woensdag van 8.00 tot 11.00 uur gevestigd zijn aan Kaya Rincon 78, Kas Schermer.

Daarnaast blijft Sentro Akseso Boneiru zich inspannen om dichter bij de burger te komen door middel van het Lokèt Aksesibel in de verschillende wijken. Dit loket is eenmaal per maand in iedere wijk aanwezig. Tijdens de eerste week van iedere maand bezoekt het Lokèt Aksesibel de verschillende wijken volgens een schema dat vooraf wordt gepubliceerd. Voor burgers die om de een of andere reden niet naar het kantoor of het wijkcentrum kunnen komen, kan er ook een afspraak bij hen thuis worden gemaakt. Met dit initiatief wil Sentro Akseso Boneiru zijn aanwezigheid in de gemeenschap vergroten en de drempel verlagen voor burgers die vragen hebben of ondersteuning nodig hebben.

Wij begrijpen dat toegankelijkheid niet alleen op papier belangrijk is, maar vooral in de praktijk. Daarom blijven wij onze werkwijze evalueren en zoeken naar manieren om onze communicatie en dienstverlening aan de bevolking verder te verbeteren.

Sentro Akseso Boneiru bedankt iedere burger die zijn of haar ervaringen en suggesties met ons deelt. Deze bijdragen helpen ons om onze dienstverlening verder te versterken, steeds met als doel een centrum te zijn dat daadwerkelijk dicht bij de bevolking staat.